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Seguro Mapfre Celular
O Seguro Mapfre Celular protege o seu celular contra roubo e furto mediante arrombamento. É mais uma facilidade que a Vivo, em parceria com a Mapfre Seguros, oferece a você!
A Mapfre traz em sua bagagem 51 anos de atuação no Brasil e presença em 39 países, uma das maiores Seguradoras da Europa e Brasil.
Com o pagamento mensal de uma pequena parcela – que varia de acordo com o
preço do seu aparelho – você garante a proteção do seu celular e ainda participa de quatro sorteios de R$ 1.500,00 por mês.
Processo SUSEP: 15414.004193/2004-15
 Como funciona
Com o seguro seu aparelho fica coberto exclusivamente em casos de:
- Furto mediante arrombamento: quando o seu aparelho é subtraído do local onde se encontra através de arrombamento. Para caracterizar esse tipo de furto, devem existir vestígios do fato.
- Roubo: quando ocorre ameaça ou emprego de violência contra o segurado, impossibilitando a resistência ao assaltante.
Nessas situações, você terá direito a um novo celular, igual ou similar ao anterior, após o pagamento de uma franquia sobre o valor do aparelho.
Além de todas as coberturas, o Seguro Mapfre Celular ainda fornece um número da sorte, para você concorrer a quatro sorteios mensais, cada um no valor bruto de R$ 1.500,00 (já com desconto de impostos).
Os sorteios são realizados nos quatro últimos sábados de cada mês pela Loteria Federal. Veja um exemplo:
Em um sorteio da Loteria Federal são sorteados os seguintes números:
1º. Prêmio: 3841 5
2º. Prêmio: 1713 5
3º. Prêmio: 0849 3
4º. Prêmio: 2840 1
5º. Prêmio: 2246 9
O Seguro considera apenas o último algarismo de cada número sorteado. Se o seu número da sorte é 55319, você ganhou o prêmio!
Todo segurado tem direito a participar dos sorteios enquanto permanecer no Seguro, desde que esteja em dia com seus pagamentos.
Sulacap – Sulamérica Capitalizadora: 15414.002346/2003-17
Processo SUSEP: 15414.004193/2004-15
Todo segurado tem direito a participar dos sorteios enquanto permanecer no Seguro, desde que esteja em dia com seus pagamentos. O cancelamento poderá ser realizado pelo Call Center do Seguro Mapfre Celular.

 Como contratar
O Seguro Mapfre Celular pode ser contratado de três formas:
1. Nas lojas próprias da Vivo no momento da aquisição de um novo celular
2. No call center do Seguro Mapfre Celular
Celulares com até dois anos da data da compra:
4002-7066 - Capitais e regiões metropolitanas
0800-775-7066 - Demais localidades
Consulte também o site do produto: www.segurocelular.com.br.
 Contrate agora!

 Tarifas
O valor da parcela mensal é estabelecido de acordo com o valor de seu celular, conforme a tabela:
| Valor do aparelho |
Custo mensal |
| Até R$ 150,00 |
R$ 2,99 Promocional |
| De R$ 151,00 a R$ 250,00 |
R$ 4,99 |
| De R$ 251,00 a R$ 500,00 |
R$ 7,99 |
| De R$ 501,00 a R$ 1000,00 |
R$ 10,99 |
| De R$ 1001,00 a R$ 3500,00 |
R$ 16,99 |
Promocionalmente, o Seguro contratado na loja ou revenda da Vivo não possui carência, além de possuir franquia menor: 25%.
Pelo atendimento telefônico, para aparelhos usados, possui carência de 30 dias e franquia de 25% sobre o valor do celular segurado.
O serviço pode ser pago através de débito bancário ou cartão de crédito.
Processo SUSEP: 15414.004193/2004-15
 Aparelhos
O Seguro Mapfre Celular está disponível para todos os celulares da Vivo, inclusive placas. Consulte aqui os celulares que a Vivo oferece.
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Condições gerais do Seguro Mapfre Celular
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